Vous souhaitez que vos employés donnent le meilleur d'eux-mêmes au travail.ALes recherches indiquent que faire du sommeil une priorité est un élément important à prendre en compte.y parvenirBien dormir est un moyen efficace d'améliorer de nombreux aspects du travail, comme l'engagement, l'éthique professionnelle, la capacité à identifier les bonnes idées et le leadership. Si vous souhaitez que vos employés donnent le meilleur d'eux-mêmes, veillez à ce qu'ils bénéficient de nuits complètes et d'un sommeil réparateur.
Existe-t-il une solution peu coûteuse et facile à mettre en œuvre pour améliorerpersonnesefficacité en améliorant le sommeil des employés ?
AUne étude de recherche à venir portera sur cette question.est mené. ChercheursCette étude s'appuie sur des recherches antérieures démontrant que le port de lunettes filtrant la lumière bleue peut améliorer le sommeil. Les raisons sont un peu techniques, mais en résumé, la mélatonine est une hormone qui favorise l'endormissement et dont le taux augmente généralement le soir avant le coucher. L'exposition à la lumière inhibe la production de mélatonine, rendant l'endormissement plus difficile. Cependant, toutes les lumières n'ont pas le même effet, et la lumière bleue est la plus puissante. Filtrer la lumière bleue permet donc d'atténuer l'inhibition de la production de mélatonine par la lumière, favorisant ainsi l'augmentation nocturne de cette hormone et, par conséquent, l'endormissement.
Sur la base de ces recherches, ainsi que de recherches antérieures établissant un lien entre le sommeil et les résultats professionnels,chercheursL'étape suivante a consisté à examiner l'effet du port de lunettes filtrant la lumière bleue sur les résultats au travail. Dans le cadre de deux études menées auprès d'employés travaillant au Brésil,l'équipeont examiné un large éventail de résultats au travail, notamment l'engagement au travail, les comportements d'aide, les comportements négatifs au travail (comme le fait de maltraiter les autres dans le cadre du travail) et l'exécution des tâches.
La première étude a porté sur 63 gestionnaires, et la seconde sur 67 représentants du service à la clientèle. Les deux études ont utilisé le même protocole de recherche : les participants ont porté des lunettes filtrant la lumière bleue pendant deux heures chaque soir avant de se coucher, et ce pendant une semaine. Ces mêmes participants ont également porté des lunettes factices pendant deux heures chaque soir avant de se coucher. Ces lunettes factices avaient les mêmes montures, mais leurs verres ne filtraient pas la lumière bleue. Les participants n’avaient aucune raison de penser que les deux types de lunettes auraient des effets différents sur leur sommeil ou leurs performances, ni dans quel sens ces effets se manifesteraient. Le choix du type de lunettes (filtres ou lunettes factices) pour chaque participant durant la première semaine a été déterminé de façon aléatoire.
Les résultats étaient remarquablement cohérents entre les deux études. Par rapport à la semaine où les participants portaient les lunettes factices, ceux qui portaient les lunettes filtrant la lumière bleue ont rapporté avoir dormi plus longtemps (5 % de plus dans l'étude menée auprès des cadres et 6 % de plus dans celle menée auprès des représentants du service client) et avoir bénéficié d'un sommeil de meilleure qualité (14 % de mieux dans l'étude menée auprès des cadres et 11 % de mieux dans celle menée auprès des représentants du service client).
La quantité et la qualité du sommeil ont toutes deux eu des effets bénéfiques sur les quatre indicateurs de performance au travail. Comparativement à la semaine où les participants portaient des lunettes factices, la semaine où ils portaient des lunettes filtrant la lumière bleue a permis d'observer une plus grande implication au travail (8,51 % de plus dans l'étude menée auprès des cadres et 8,25 % de plus dans celle menée auprès des représentants du service client), une plus grande propension à aider les autres (respectivement 17,29 % et 17,82 % de plus dans chaque étude) et une diminution des comportements négatifs au travail (respectivement 11,78 % et 11,76 % de moins).
Dans l'étude menée auprès des managers, les participants ont rapporté une amélioration de leurs performances de 7,11 % lorsqu'ils portaient des lunettes filtrant la lumière bleue, comparativement au port de lunettes factices. Cependant, les résultats les plus probants concernant la performance au travail proviennent de l'étude menée auprès des conseillers clientèle. Dans cette étude, les évaluations clients de chaque employé ont été moyennées sur l'ensemble de la journée de travail. Comparativement au port de lunettes factices, le port de lunettes filtrant la lumière bleue a entraîné une augmentation de 9 % des évaluations clients.
En résumé, les lunettes filtrant la lumière bleue ont amélioré à la fois le sommeil et les performances professionnelles.
Ce qui est le plus impressionnant dans ces résultats, c'est le retour sur investissement implicite. Il est difficile de quantifier la valeur d'un employé dont l'engagement est supérieur de 8 %, l'entraide accrue de 17 %, les comportements négatifs au travail réduits de 12 % et la performance des tâches améliorée de 8 %. Cependant, compte tenu du coût du capital humain, il s'agit probablement d'un montant considérable.
Dans une étude portant sur les employés du service client, par exemple, la performance était mesurée par l'évaluation de la satisfaction client, un critère particulièrement important. À l'inverse, ces lunettes coûtent actuellement 69 $ et d'autres marques tout aussi performantes peuvent offrir des résultats similaires (renseignez-vous bien, car certaines lunettes sont bien plus efficaces que d'autres). Un investissement aussi minime pour un retour sur investissement aussi important s'annonce exceptionnellement fructueux.
À mesure que les connaissances sur le sommeil et les rythmes circadiens progressent, de nouvelles approches pour améliorer la qualité du sommeil et favoriser des résultats positifs au travail verront probablement le jour. Les employés et les entreprises disposeront ainsi d'un large éventail d'options pour optimiser le sommeil de leurs collaborateurs, au bénéfice de tous. Les lunettes filtrant la lumière bleue constituent une première étape intéressante : faciles à mettre en place, non invasives et, comme le démontrent nos recherches, efficaces.